Dịch vụ quản trị Private Cloud
DỊCH VỤ QUẢN TRỊ PRIVATE CLOUD
TIẾT KIỆM - CHUYÊN NGHIỆP - TẬN TÂM - TIẾP NHẬN SỰ CỐ DƯỚI 5 PHÚT - HỖ TRỢ KỸ THUẬT 24/7
DỊCH VỤ QUẢN TRỊ PRIVATE CLOUD
Hãy chọn lựa để đùn đẩy trách nhiệm hỗ trợ kỹ thuật cho đội ngũ chúng tôi phục vụ 24/7/365
TRIỂN KHAI HỆ THỐNG PRIVATE CLOUD
3.000.000 vnđ / lần / Server
| Khảo sát yêu cầu của khách hàng |
| Đề xuất cấu hình phần cứng phù hợp với yêu cầu |
|
Tiến hành triển khai hệ thống Private Cloud với một trong các công nghệ sau: - Vmware |
| Tối ưu hóa cấu hình hệ thống, test tính năng HA và Performance |
| Bàn giao toàn bộ hệ thống cho khách hàng và hướng dẫn khách hàng sử dụng |
| Đăng ký |
PRIVATED CLOUD MANAGED SERVICES - TIER 1
1.500.000 vnđ / tháng / Server
| Quản lý và vận hành hạ tầng Private Cloud | Support |
| Monitor hệ thống Private Cloud, Network bandwidth, Performance, License (Nếu có), Disk Usage, IOPS | Support |
| Tiến hành thay thế phần cứng nếu có sự cố (phí phần cứng tính riêng): CPU, RAM, HDD, Network Switch | Support |
| Tối ưu hóa cấu hình hệ thống | Support |
| Đề xuất và nâng cấp phần cứng (phí phần cứng tính riêng) nếu tải của hệ thống hiện tại đạt ngưỡng | Support |
| Ứng cứu phần cứng trong trường hợp sự cố: Server down, HDD bị lỗi, ... làm ảnh hưởng an toàn hệ thống Private Cloud | Support |
| Quản lý và vận hành VPS, Template, Network, Trunking, Backup & Restore | Unsupported |
| Hỗ trợ tạo các Template VPS Windows/Linux có cài sẵn mặc định một số dịch vụ (IIS, Apache, Mail Icewarp, cPanel, Plesk, Directadmin, DNS) | Unsupported |
| Hỗ trợ Clone và Deploy VPS từ Template đã tạo sẵn | Unsupported |
| Hỗ trợ cấu hình Map Network, Multi-subnet cho Server và VPS | Unsupported |
| Hỗ trợ cấu hình Backup và Restore ra hệ thống lưu trữ Backup bên ngoài của khách | Unsupported |
| Xử lý các sự cố liên quan đến VPS: Suspend, Shutdown, I/O Lock (Nếu có), Network disconnect, Firewall | Unsupported |
| Hỗ trợ migrate VPS trong trường hợp Server vật lý bị lỗi hoặc cần bảo trì | Unsupported |
| Đăng ký | |
PRIVATED CLOUD MANAGED SERVICES - TIER 2
2.500.000 vnđ / tháng / Server
| Quản lý và vận hành hạ tầng Private Cloud | Support |
| Monitor hệ thống Private Cloud, Network bandwidth, Performance, License (Nếu có), Disk Usage, IOPS | Support |
| Tiến hành thay thế phần cứng nếu có sự cố (phí phần cứng tính riêng): CPU, RAM, HDD, Network Switch | Support |
| Tối ưu hóa cấu hình hệ thống | Support |
| Đề xuất và nâng cấp phần cứng (phí phần cứng tính riêng) nếu tải của hệ thống hiện tại đạt ngưỡng | Support |
| Ứng cứu phần cứng trong trường hợp sự cố: Server down, HDD bị lỗi, ... làm ảnh hưởng an toàn hệ thống Private Cloud | Support |
| Quản lý và vận hành VPS, Template, Network, Trunking, Backup & Restore | Support |
| Hỗ trợ tạo các Template VPS Windows/Linux có cài sẵn mặc định một số dịch vụ (IIS, Apache, Mail Icewarp, cPanel, Plesk, Directadmin, DNS) | Support |
| Hỗ trợ Clone và Deploy VPS từ Template đã tạo sẵn | Support |
| Hỗ trợ cấu hình Map Network, Multi-subnet cho Server và VPS | Support |
| Hỗ trợ cấu hình Backup và Restore ra hệ thống lưu trữ Backup bên ngoài của khách | Support |
| Xử lý các sự cố liên quan đến VPS: Suspend, Shutdown, I/O Lock (Nếu có), Network disconnect, Firewall | Support |
| Hỗ trợ migrate VPS trong trường hợp Server vật lý bị lỗi hoặc cần bảo trì | Support |
| Đăng ký | |
CHÍNH SÁCH DỊCH VỤ HỖ TRỢ KỸ THUẬT
THẤU HIỂU LẪN NHAU
Không bao gồm chi phí bản quyền
Bàn giao account root cho Mắt Bão One khi có yêu cầu
Cung cấp thông tin cần thiết khi đã thực hiện bất kỳ thay đổi nào trước đó trên Server
Kiểm tra và thay đổi mật khẩu sau khi Mắt Bão One bàn giao lại thông tin
NGOÀI PHẠM VI TRÁCH NHIỆM
Mắt Bão One không chịu trách nhiệm về nội dung dịch vụ bên trong Server
Mắt Bão One không can thiệp trực tiếp vào mã nguồn Website để khắc phục lỗi không phải do máy chủ gây ra
Không nằm trong điều khoản của từng gói quản trị
Công việc ngoài gói quản trị được tính 500,000 vnđ/trường hợp xử lí
KHÁCH HÀNG NHẬN ĐƯỢC GIÁ TRỊ GÌ KHI SỬ DỤNG DỊCH VỤ HỖ TRỢ KỸ THUẬT TỪ CHÚNG TÔI?
Không lo nghĩ về kỹ thuật hệ thống, tập trung nâng cao hiệu quả kinh doanh
Giảm thiểu rủi ro sự cố hệ thống
Được tư vấn toàn diện để cải thiện tính ổn định, tối ưu và tiện dụng của hệ thống
Được hỗ trợ từ đội ngũ kỹ thuật dày dạn kinh nghiệm trong lĩnh vực DataCenter, IaaS,...
Được ứng dụng những công nghệ tiên tiến nhất để monitor và xử lí sự cố
Được chủ động thông báo khi hệ thống gặp sự cố
Được tư vấn chi tiết về phương án khắc phục sự cố cũng như thời gian hoàn tất.
ỔN ĐỊNH - LIÊN TỤC - TẬN TÂM
KẾT NỐI ỔN ĐỊNH
Đường truyền Internet nhanh, ổn định và liên tục, băng thông lớn đảm bảo hoạt động thông suốt
CHỖ ĐẶT SẴN SÀNG
Khi nhận được yêu cầu, Mắt Bão One sẽ khởi tạo chỗ đặt trong ngay lập tức, dịch vụ được sử dụng ngay
NHANH - THẤU HIỂU
Máy chủ được sử dụng băng thông quốc tế theo chiều upload gấp 4 lần download
SLA 99.9%
Máy chủ được hoạt động trong môi trường Data Center luôn có backup từng hạng mục
TIÊU CHUẨN SUPPORT
Bằng sự phối hợp 1+1 giữa nhân viên trực hệ thống và chuyên viên xử lí phục vụ tận tâm 24/7/365
ĐIỂM CỘNG
Mắt Bão One được cộng đồng doanh nghiệp CNTT Việt Nam đánh giá có chính sách chăm sóc Khách hàng và chất lượng hỗ trợ kỹ thuật tốt nhất Việt Nam
KHÁCH HÀNG TIN TƯỞNG & HÀI LÒNG
Công ty Cổ phần Dịch vụ Di động Trực tuyến
Công ty TNHH Cao Phong
Công ty Cổ phần Công nghệ Sao Bắc Đẩu
Tập đoàn Đại Trường Phát
Công ty TNHH Thời trang Mỹ phẩm Âu Châu
BẠN CẦN TƯ VẤN THÊM ?
HÃY ĐỂ LẠI LIÊN LẠC
Các chuyên viên của chúng tôi sẽ tư vấn miễn phí cho bạn
Quý khách vui lòng điền thông tin dưới đây
để được tư vấn nhanh nhất



